
目次
1楽天モバイル、契約直後の海外旅行でも本当に大丈夫?
「うわー!海外旅行の準備、アレもコレもやらなきゃ!航空券よし、ホテルよし、パスポートよし…って、あ!スマホどうしよう!?今から楽天モバイル契約して間に合うの~?というか、契約したてで海外でちゃんと使えるの~!?」
なーんて、冷や汗タラリなそこのアナタ!海外旅行のワクワクと、スマホの準備のハラハラが入り混じっているかもしれませんね。海外旅行直前って、ただでさえバタバタしますもんね。そんな中での新しい契約、しかもそれが海外で使えるかどうかなんて、そりゃ不安にもなりますよね!お気持ち、よーくわかります!
結論:しっかり準備すれば問題なし!渡航前に確認すべきポイント
ご安心ください!結論から言っちゃいますと、しっかり準備さえすれば、契約したてのホヤホヤ楽天モバイルでも、ちゃーんと海外で大活躍してくれますよっ! まるで、ギリギリで宿題を終わらせてヒーローになる主人公みたいにね!(ちょっと違うか?笑)
ただし、「なーんだ、じゃあ何もしなくていーや!」と油断するのは禁物。海外で「あれ?圏外…だと…?」なんてことになったら、せっかくの楽しい旅行が台無しですもんね。そうならないために、渡航前にいくつか確認しておきたいポイントがあるんです。 でも大丈夫、難しいことはありません!この後の記事で、その「魔法の呪文…じゃなくて、準備のポイント」をしっかりお伝えしますから、安心してくださいね。
楽天モバイルを海外で使うメリット:2GBまで無料、追加料金なし
そしてそして!不安な気持ちを吹き飛ばす、楽天モバイルの嬉しいメリットもお伝えしちゃいます!なんと楽天モバイルなら、海外でも毎月2GBまでデータ通信が無料で使えちゃうんです!すごくないですか!?
海外旅行先で地図を見たり、お店の情報を調べたり、SNSに素敵な写真をアップしたり…スマホって必須アイテムですよね。でも、気になるのが「海外パケ代」。帰国後に請求書を見て「ひえぇぇ!」なんて経験、したくないですもんね。
楽天モバイルなら、その心配がグッと減るんです。2GBあれば、通常のネット検索や地図利用なら十分楽しめるはず。しかも、追加料金なしっていうのがミソ!「え、これ使ったら別料金…?」なんてビクビクしながらスマホを使う必要がないのは、精神衛生上、とーっても大事なポイントです!まさに、海外旅行のお供に心強い味方ってわけです。これで安心して、旅の思い出をたくさん作れますね!
2【渡航前に必須!】楽天モバイル海外利用のための準備パーフェクトガイド
さあ、いよいよ海外旅行!…の前に、楽天モバイルユーザーさんが絶対にやっておくべき「魔法の儀式」、いえ、とっても簡単な準備ステップをご紹介します!「え~、なんか難しそう…」なんて心配はご無用!ひとつひとつクリアしていけば、気分はまるで冒険の前の装備確認。これであなたも海外でスマホ使いこなしマスターです!
ステップ1:my 楽天モバイルで「海外ローミング」をONにする
まず、いちばん大事な呪文、いや設定から!それは「海外ローミングをONにする」こと!これを忘れると、海外でスマホがうんともすんとも言わない…なんて悲劇に見舞われかねません。「え、どこでやるの?」って?大丈夫、超簡単です!
お手持ちのスマホから「my 楽天モバイル」アプリを開くか、パソコンでmy 楽天モバイルのページにログインしてください。そして、契約プランの画面あたりにいる「海外ローミング(データ通信)」という項目を探して、スイッチを「オン」にポチッとな!これだけ!まるで部屋の電気をつけるくらい簡単でしょ?出発前に「あ、忘れてた!」なんてことにならないように、今すぐチェックしちゃいましょう!これが海外への扉を開く最初のカギですよ!
ステップ2:日本国内での楽天モバイル回線への接続とRakuten Link認証を完了させる
次なるミッションは、日本国内にいる間に、一度ちゃんと楽天モバイルの電波を使ってスマホをインターネットに繋げて、さらに「Rakuten Link」アプリの認証を済ませておくこと! これ、地味にめちゃくちゃ大事なんです。
「え、なんで日本で?」って思いますよね。実は、楽天モバイルのSIMがちゃんとアクティベート(有効化)されて、Rakuten Linkアプリも「うん、このスマホで使うのね、OK!」って認識してくれるためには、一度日本国内の楽天回線で通信する必要があるんです。
これをやらずに海外に行っちゃうと、「あれ?Rakuten Link使えないじゃん!無料通話できないじゃん!」って、現地で涙目になっちゃうかも…。海外での友達との待ち合わせや、日本の家族への「着いたよー!」コールはRakuten Linkが頼りですからね!
出国前に、Wi-Fiじゃなくてちゃんと楽天モバイルの電波で接続して、Rakuten Linkアプリを開いて、SMS認証とかを済ませておいてくださいね。日本での卒業式みたいなもの、しっかり済ませて海外デビューしましょう!
ステップ3:利用するスマホが海外ローミング対応か確認する
「楽天モバイルの設定はバッチリ!これで海外でも使えるぞー!」…と、その前にちょっと待った!あなたの相棒であるスマホ自体が、海外ローミングに対応しているか確認しましたか?意外と見落としがちなポイントなんです、これ。
楽天モバイル側が海外OKでも、スマホ本体が「いや、僕、海外の電波はちょっと苦手で…」なんてことだったら、元も子もありません。
最近のスマホならほとんど対応していますが、念のため、お使いのスマホの取扱説明書やメーカーの公式サイトで「国際ローミング対応」とか「海外利用対応周波数帯」みたいな項目をチラッと確認しておくと安心です。
「パスポートは持ったけど、渡航先のビザがなかった…」みたいな悲劇を避けるためにも、スマホ君のスペックも要チェックですよ!
ステップ4:渡航先が楽天モバイルの海外ローミング対応エリアかチェック
準備もいよいよ大詰め!「よし、スマホもOK!設定もOK!」…でも、肝心の旅行先が楽天モバイルのサービスエリア外だったら…?想像しただけで、ちょっとしょんぼりしちゃいますよね。
そうならないために、渡航先の国や地域が、楽天モバイルの海外ローミング(国際ローミング)の対象エリアに入っているかを、楽天モバイルの公式サイトでしっかり確認しておきましょう!楽天モバイルのウェブサイトには、どの国で使えるかの一覧がちゃーんと載っています。
「私の行く国、大丈夫かな?」ってドキドキしながら探すのも、ちょっとした旅のスパイスかも?笑。せっかく準備万端でも、目的地がエリア外だったら意味がないので、冒険の地図でちゃんと宝島(目的地)が描かれているか確認する感じで、チェックしてみてくださいね!
ステップ5:(eSIM利用者向け) アクティベーションのタイミングを理解しておく
物理的なSIMカードじゃなくて、スマホ本体にSIM情報をダウンロードする「eSIM」を使っている、そこのスマートなあなた!eSIM利用者は、アクティベーション(利用開始設定)のタイミングにちょっとしたコツがあるので、耳をダンボにして聞いてくださいね!
物理SIMなら日本で開通作業を済ませておけばOKなことが多いですが、eSIMの場合、プロファイル(SIM情報)をダウンロードして設定するタイミングが重要なんです。基本的には日本国内で設定を完了させておくのがおすすめですが、場合によっては海外到着後にWi-Fi環境下で最終設定が必要なケースも。
次章以降で説明するので内容が重複しますが、以下補足します。
楽天モバイルのeSIMで海外に到着した後、いよいよインターネットに接続!という場面で必要になる「最終的な設定」。これ、実はそんなに難しいことじゃないんです。多くの場合、あなたのスマホ本体の設定をちょこっといじるだけ! でも、この「ちょこっと」が、海外でサクサクネットライフを送るための、大事な最後の魔法なんです。
具体的にどんなケースで、どんな設定が必要になるのか、一緒に見ていきましょう!
ケース1:スマホ本体の「データローミング」スイッチ、ONにしてますか?(最重要!)
これが一番よくある「最終設定」のパターンです! 日本を出る前に、「my 楽天モバイル」アプリで海外ローミングをONにしましたよね? それは楽天モバイル側への「海外行きます宣言」みたいなもの。でも、それだけじゃスマホ君はまだ「え、外国の電波使っていいの?ドキドキ…」って遠慮しちゃうんです。
そこで、現地に到着したら、スマホ本体の設定画面から「データローミング」という項目を探して、力強く「ON!」にしてあげてください。これをすることで、スマホ君は「よーし、現地の電波、バッチリ掴んじゃうぞー!」とやる気を出してくれます。
- iPhoneの場合:「設定」アプリを開いて、「モバイル通信」へGO! そこから自分の楽天モバイルの回線を選んで、「データローミング」のスイッチをオン! 簡単でしょ?
- Androidの場合:これも「設定」アプリからスタート。「ネットワークとインターネット」とか「モバイルネットワーク」みたいな項目をタップしていって、「ローミング」または「データローミング」を見つけてオンにしてください。機種によってちょっと言葉が違うかもだけど、冒険気分で探してみて!
この「データローミングをONにする」作業が、eSIMを使っているあなたにとっても、海外で楽天モバイルの電波を実際に掴んでデータ通信を始めるための「最後のひと押し」になるわけです。eSIMのプロファイルは日本でダウンロード済みでも、このスイッチが入ってないと、せっかくのeSIMも宝の持ち腐れになっちゃいますからね!
ケース2:あれ?eSIMのダウンロード、実はまだだった…(レアケースだけど念のため!)
「えへへ、うっかりしてて、eSIMのプロファイルダウンロード、まだだったんだ…」なんて、ちょっぴりおっちょこちょいなあなた! 基本的には、eSIMの設定(プロファイルのダウンロードとインストール)は、日本にいる間に安定したWi-Fi環境で済ませておくのが鉄則です。
でも、万が一、本当に万が一、現地でeSIMのプロファイルをダウンロードしたり、最終的なアクティベーション作業が必要になった場合は、まず現地の空港やホテルなどでWi-Fiに接続する必要*があります。Wi-Fiがないと、eSIMの情報自体をスマホに呼び出せませんからね。これはちょっと焦るパターンかもしれませんが、落ち着いてWi-Fiを探しましょう。
ただ、楽天モバイルの場合、基本的には日本国内での事前準備をしっかりしておけば、現地では主に前述の「データローミングをON」にするくらいで済むはずです。
「ちゃんと繋がったかな?」の確認方法は?
無事に設定が完了して、楽天モバイルの電波をキャッチできると、多くの場合、楽天モバイルから「海外ローミングサービスが開始されましたよ~」的なお知らせSMSが届きます。これが届けば、一安心!「やったー!これで調べ物もSNSも自由だー!」と、勝利の雄叫びをあげちゃいましょう(心の中で、ね!)。
というわけで、楽天モバイルのeSIMで海外到着後に必要な「最終的な設定」は、主にスマホ本体の「データローミング」をONにすること! これを忘れずにいれば、きっとスムーズに海外でのネットライフをスタートできますよ。準備万端で、楽しい旅を!
楽天モバイルのeSIM設定ガイドをよーく読んで、「いつ」「どこで」「何を」すればいいのか、しっかり把握しておきましょう。「SIMカードの抜き差し不要で便利~♪」なeSIMですが、この「儀式」のタイミングだけは間違えないように!未来の勇者も、覚醒の儀式のタイミングが大事ですからね!(なんのこっちゃ)
ステップ6:(必要な場合) 本人確認書類や支払い方法の準備
これは主に「契約したてホヤホヤ!」という方向けの、最後の念押しポイントです!海外旅行の準備でバタバタしていると、うっかり…なんてこともありますからね。
楽天モバイルの契約が無事に完了しているか(審査完了メールとか来てますか?)、支払い方法(クレジットカード情報とか)に不備はないか、もう一度だけ確認しておきましょう。
特に、出発直前に申し込んだ方は、「え、まさか本人確認書類のアップロード、まだだった!?」なんてことがないように!これがクリアできていないと、そもそも海外どころか国内でも使えない…なんてことになりかねません。
飛行機のチケット買ったつもりが、実は予約だけだった…みたいな、旅の始まりのうっかりを防ぐためにも、最終チェックをお願いしますね!これが済めば、もう怖いものなし!安心して旅立てますよ!
3【アクティベーション】楽天モバイルの海外利用開始までの流れ
「アクティベーション」…なんだか強そうな必殺技の名前みたいですよね!「くらえ!アクティベーション・ビーム!」…なーんて(笑)。でもご安心を。楽天モバイルを海外で使えるようにするための「儀式」は、全然難しくありません。むしろ、ポイントさえ押さえれば、契約したてのホヤホヤ楽天モバイルだって、ちゃんと海外であなたの頼れる相棒になってくれますよ!さあ、その「開通の儀」の流れ、一緒に見ていきましょう!
契約直後でもOK!日本国内での開通手続きが基本
まず、大前提として覚えておいてほしいのが、「楽天モバイルは、まず日本国内でちゃんと使えるようにするべし!」 ということ。海外デビューの前に、日本でしっかりウォーミングアップ、つまり「開通手続き」を済ませておくのが基本中の基本なんです。これができていれば、契約したてだって全然問題ありません!
「え、具体的に何をすればいいの?」って?大丈夫、ステップは簡単です。
- SIMカードをスマホにセット! or eSIMをダウンロード!
物理SIMカードなら、スマホのSIMトレイにそーっとセット。eSIMなら、送られてくるQRコードを読み込んだり、アプリから設定したりして、スマホにSIM情報をダウンロードします。これが冒険の始まりの第一歩! - 楽天回線につないでみよう!
SIMをセット(またはダウンロード)したら、スマホの設定でモバイルデータ通信をON!Wi-Fiを切って、ちゃんと楽天モバイルの電波を掴んでいるか確認しましょう。アンテナピクトが立って、ネットに繋がれば第一関門突破!もし繋がらなければ、APN設定(インターネット接続するための設定)が必要な場合もあるので、楽天モバイルの案内をチェックしてみてくださいね。 - 最重要!Rakuten Linkアプリの認証を完了させる!
これ、本当に大事です!日本国内にいる間に、楽天モバイルの電波を使って、Rakuten Linkアプリを開き、SMS認証などの初期設定を必ず済ませてください。れをやっておかないと、海外での無料通話(日本への発信や、Rakuten Link同士の通話など)ができなくなっちゃうんです。せっかくの楽天モバイルの旨みが半減…なんて悲しすぎますよね。日本での「卒業証書授与式」だと思って、きっちり済ませておきましょう!
この日本国内での一連の流れが、実質的な楽天モバイルの「アクティベーション」のメインイベント。これさえクリアしていれば、契約したその日に海外へ出発!なんて弾丸トラベラーさんでも、自信を持って楽天モバイルを連れて行けますよ!
海外到着後のアクティベーションが必要なeSIMの場合
「あれ?日本で全部終わるんじゃないの?海外でも何かするの?」って思いますよね。はい、eSIMをお使いのあなた、特に海外に到着してから「最後のひと手間」が必要になることがあります。でも、これも全然難しいことじゃないのでご安心を!
ここで言う「海外到着後のアクティベーション」というのは、主にあなたのスマホ本体の設定で「データローミング」をONにする作業のこと。
思い出してください。日本を出る前に「my 楽天モバイル」アプリで海外ローミング(楽天モバイル側の設定)はONにしましたよね? それに加えて、海外に到着したら、今度はスマホ本体が「よし、現地の電波を使っていいんだな!」と認識するために、スマホの設定画面から「データローミング」のスイッチをポチッとONにする必要があるんです。
これを忘れると、eSIMの情報はスマホに入っているのに、「あれ?なんかネット繋がらないぞ…?」と空港で途方に暮れる…なんてことになりかねません。「最後の呪文、詠唱忘れ!」みたいなものです。
eSIMユーザーさんは、
- 日本でeSIMプロファイルをダウンロード&インストール、そしてRakuten Link認証までバッチリ済ませておく!
- 海外に着いたら、スマホの設定で「データローミング」をONにする!
この2ステップを覚えておけば、eSIMでもスムーズに海外利用を開始できますよ! まるで、日本でしっかり稽古を積んだ忍者が、海外の地で「忍法!データローミングの術!」と印を結ぶようなイメージでしょうか(笑)。
これで、アクティベーションの流れもバッチリですね!さあ、自信を持って、楽天モバイルと一緒に素敵な海外旅行へ出発しましょう!
4【現地到着後】スマホ設定ひとつで楽天モバイルが海外ですぐ使える!
ついに海外到着!空港に降り立った瞬間、胸いっぱいに広がる異国の空気…!「さあ、早速現地の情報を調べたり、家族に無事着いたよーって連絡したりしたい!」って思いますよね。でも、スマホの画面に「圏外」の文字がチラつくと、一気に不安になっちゃうもの。
ご安心ください!日本でしっかり準備してきた楽天モバイルユーザーさんなら、現地でのスマホ設定は、魔法の呪文を唱えるみたいに、たったひとつのスイッチをONにするだけでOKなことがほとんど! そう、まるで秘密の扉を開ける合言葉みたいにね!「え、本当にそんな簡単なの?」って?はい、本当なんです!さあ、その「魔法のスイッチ」の場所、一緒に見ていきましょう!
iPhoneの場合:データローミングをONにする手順
iPhoneユーザーの皆さん、お待たせしました!あなたのiPhoneで楽天モバイルを海外の電波に乗せるための呪文…じゃなくて、設定はとってもシンプル!以下の手順で、サクッと設定しちゃいましょう。
- まず、ホーム画面からおなじみの歯車マーク、「設定」アプリをタップ!
- 次に、「モバイル通信」という項目を見つけて、優しくタップしてください。ここが、あなたのiPhoneと楽天モバイルの秘密の通信基地みたいなものです。
- もし複数のSIMを使っている場合は、楽天モバイルの回線を選んでくださいね。(「主回線」とか「楽天」って表示されているかも!)
- さあ、いよいよクライマックス!「データローミング」というスイッチがありますよね?これがオフになっていたら、迷わずオンにスライド! 緑色に光れば、ミッションコンプリート!
たったこれだけ!「え、これだけ?」って拍子抜けしちゃいました?そうなんです、iPhoneならこんなに簡単に海外の電波をキャッチできちゃうんです。まるで、魔法の杖を一振りするだけで、世界と繋がれちゃうみたいでしょ?(ちょっと大げさ?笑)これで、現地の地図を見たり、美味しいレストランを検索したり、自由自在ですよ!
Androidの場合:データローミングをONにする手順
Androidユーザーの皆さんも、ご安心を!あなたのスマホでも、楽天モバイルを海外で使うための設定は、とっても簡単ですよ。ただ、Androidは機種によってちょっとだけメニューの言葉遣いが違う「方言」みたいなものがあるので、そこだけ注意!でも、目指すゴールはiPhoneと同じ「データローミングをONにする」ことです!
- まずは、アプリ一覧などから「設定」アプリ(これも歯車マークが多いかな?)を起動!
- 次に探すのは、「ネットワークとインターネット」とか、「接続」とか、「モバイルネットワーク」といった、いかにも通信に関係ありそうな項目。この辺りは、スマホメーカーさんによって呼び名が違う、いわば「ご当地メニュー」みたいなものなので、一番ピンとくるものを選んでみてください!
- その中に、「SIM」とか「モバイルネットワーク設定」みたいな項目があるはずなので、そこをタップ。
- さあ、ゴールは目前!「ローミング」または「データローミング」という魔法のスイッチを見つけたら、迷わずオンに!確認画面が出たら、「OK」とか「有効にする」を選んでくださいね。
どうです?Androidでも、ちょっと探検気分で設定すれば、あっという間に完了でしょ?「うちの子(スマホ)、ちょっとメニューが分かりにくいんだよな…」って思っても大丈夫。落ち着いて「ローミング」という言葉を探せば、きっと見つかります!これであなたも、世界と繋がる準備万端です!
正常に接続されるとSMSでお知らせ
「ちゃんと設定できたかな…?本当に海外の電波、掴んでるのかな…?」って、ちょっとドキドキしますよね。でも大丈夫!楽天モバイルは、そんなあなたの不安をちゃんと分かってくれています。
無事に海外のネットワークに接続されると、楽天モバイルから「海外ローミングサービスが開始されました」みたいな内容のSMS(ショートメッセージ)が届くことが多いんです!これが届けば、「やったー!繋がったー!」の合図。まるで、遠くの友達から「元気だよ!」って手紙が届いたみたいに、ホッとしますよね。
このSMSが届けば、あなたはもう楽天モバイルで海外のインターネットを自由に使える状態!さあ、思う存分、海外でのスマホライフを満喫してくださいね!もし、なかなかSMSが届かなかったり、繋がらない場合は、一度スマホを再起動してみたり、機内モードをオンオフしてみたりするのも、試してみる価値アリですよ!
5ここに注意!楽天モバイル海外利用で失敗しないためのポイント
「やったー!楽天モバイルで海外でもネットが使えるぞー!」とウキウキ気分なのは最高ですが、ちょっと待った!海外旅行という冒険には、思わぬところに小さなワナが潜んでいることも…。でも大丈夫!これからお伝えする「失敗しないためのポイント」を押さえておけば、まるでベテラン冒険家のように、スマートにピンチを切り抜けられますよ!さあ、一緒に確認していきましょう!
データ通信は毎月2GBまで無料、超過後はチャージが必要
楽天モバイルの海外利用で、まず覚えておきたいのが「データ通信は毎月2GBまで無料!」という、とっても嬉しいルール。これ、本当にありがたいですよね!海外で地図を見たり、お店の情報を調べたり、ちょっとしたSNSのチェックくらいなら、2GBあれば十分楽しめるはず。まるで、魔法のポケットからお菓子が2GB分出てくるみたいな感じ!(ちょっと違うか?笑)
でも、ここで注意!この「無料」は、あくまで2GBまで。もし、動画をガンガン見たり、大容量のファイルをダウンロードしたりして、うっかり2GBの壁を突破しちゃうと…そこからは有料ゾーンに突入です!「え、どうなるの!?」って?ご安心を。いきなり高額請求!なんてことはなくて、データ通信速度がガクンと遅くなるか、もしくは1GBあたり数百円(料金は楽天モバイルのサイトで要確認!)で「おかわりデータ」をチャージする必要が出てきます。
なので、海外では「今日はどれくらい使ったかな?」と、時々my 楽天モバイルアプリなどでデータ残量を確認するクセをつけておくと安心です。無料の範囲で賢く使うのが、デキる楽天モバイルユーザーの証ですよ!まるで、お財布の中身を気にしながら上手にお買い物する、やりくり上手な主婦(主夫)みたいにね!
高額請求を避ける!国際通話は「Rakuten Link」アプリを使う
海外旅行で一番ドキッとするのが、「帰国したらスマホ代がとんでもないことに!」っていう悪夢のシナリオ…。特に気をつけたいのが国際通話料です。普通にスマホの電話機能で日本に電話したり、現地のレストランに予約の電話をしたりすると、思わぬ高額請求に繋がることがあるんです。まさに、電話代の刺客!
でも、楽天モバイルユーザーには強力な味方がいます!それが「Rakuten Link(楽天リンク)アプリ」!このアプリを使えば、なんと日本国内への通話や、Rakuten Linkアプリを使っている相手への通話が無料になるんです!(一部対象外の番号あり)海外から日本の家族や友達に「着いたよー!」「今こんな感じだよー!」って連絡する時は、必ずRakuten Linkアプリから発信するのを忘れずに!これ、本当に大事な節約術ですよ!
普通の電話アプリと間違えて発信しちゃわないように、海外滞在中はRakuten Linkアプリを目立つところに移動させておくのもいいかもしれませんね。うっかり高額請求のワナにハマらないように、賢くRakuten Linkを使いこなしましょう!
渡航先でのSIMカード紛失・盗難に備える(特に物理SIMの場合)
これは特に、昔ながらの「物理SIMカード」を使っている方に気をつけてほしいポイントです。海外旅行中って、どうしても注意力が散漫になりがち。そんな時に限って、「あれ?スマホがない!」「SIMカード、どこ行った!?」なんてアクシデントが起こりやすいんです。
もし物理SIMカードを紛失したり盗難に遭ったりすると、不正利用されるリスクもあって大変!まるで、家のカギを落としちゃったくらい、いや、それ以上に焦りますよね…。そうならないためにも、
- スマホは肌身離さず持つ! (基本中の基本!)
- 人混みなどでは特に気をつける!
- 万が一に備えて、楽天モバイルの緊急連絡先を控えておく! (利用停止手続きなどが必要になるかも)
eSIMならスマホ本体と一体化しているので、SIMカード単体で紛失する心配は少ないですが、スマホごと紛失・盗難のリスクは同じ。とにかく、大切なスマホとSIMカードは、宝物のように扱ってくださいね!
「Rakuten最強プラン(データタイプ)」は国際通話不可などの制約も
楽天モバイルにはいくつかのプランがありますが、もしあなたが「Rakuten最強プラン(データタイプ)」という、データ通信専用のプランを契約している場合は、ちょっと注意が必要です。
このプラン、月額料金がお手頃なのが魅力なんですが、その分、音声通話機能(普通の電話番号での発着信)やSMS(ショートメッセージサービス)が使えません。そして、これが海外利用にも影響してくるんです。具体的には、国際通話や国際SMSも利用できないことが多いです。
「え、じゃあRakuten Linkも使えないの?」って思うかもしれませんが、Rakuten Linkはデータ通信を利用した通話アプリなので、データ通信さえできれば使えるはず!ただ、通常の電話回線を使った通話ができないので、例えば現地の緊急連絡先(警察や救急など、アプリ経由ではかけられない番号)にかける必要がある場合などは困ってしまうかもしれません。
自分の契約プランが「データタイプ」なのかどうか、そして海外利用の際の細かい条件を、事前に楽天モバイルの公式サイトでしっかり確認しておきましょうね!「安さにはワケがある」じゃないですが、プランごとの特性を理解しておくのが、賢い海外旅行の第一歩ですよ!
6【困ったときに】楽天モバイルが海外でつながらない場合の対処法
「よーし、海外に着いたぞ!早速ネットで情報収集だ!」…とスマホを手に取った瞬間、「圏外」の二文字が目に飛び込んできたら…?一気に血の気が引きますよね。「え、なんで!?日本であんなに頑張って設定したのに!?」とパニックになる気持ち、よーく分かります!でも大丈夫、落ち着いて!そんな「まさか!」の時のために、試してほしい「お助け呪文」があるんです。さあ、一緒に見ていきましょう!
まずは基本!「my 楽天モバイル」とスマホ本体のローミング設定を確認
まず、深呼吸して思い出してください。出発前にやった、あの「大切な儀式」のことです!
- 「my 楽天モバイル」アプリ(またはウェブサイト)の設定、ちゃんと「海外ローミングON」になってますか?
これ、楽天モバイル側に「私、今から海外で使いますよ~!」と宣言する、超基本のスイッチです。うっかりOFFのままだったら、そりゃ繋がりません!日本にいる家族や友達に連絡して、遠隔操作でONにしてもらう…なんて荒業が必要になるかも!?(できるなら、ですが…) - スマホ本体の「データローミング」設定、これも「ON」になってますか?
楽天モバイル側の設定がOKでも、あなたのスマホ自身が「え、海外の電波使っていいの?遠慮しちゃう…」状態だったらダメなんです。iPhoneなら「設定」→「モバイル通信」から、Androidなら「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」あたりで、「データローミング」の項目を探して、力強くON!
この2つの「ローミングスイッチ」が両方ともONになっていないと、楽天モバイルは海外で本領発揮できません。まずはここを疑ってみるのが、トラブルシューティングの鉄則ですよ!「灯台下暗し」ってやつですね!
スマホの再起動、機内モードのON/OFFを試す
「ローミング設定はバッチリのはずなのに、なぜか繋がらない…」そんな時は、古来より伝わる(?)スマホの万能薬、「再起動」と「機内モードのON/OFF」を試してみましょう!
- スマホの再起動:いったんスマホの電源を完全にオフにして、少し待ってから再度電源オン!これで、スマホ内部のちょっとしたご機嫌ナナメが治ることがあります。人間も、寝て起きたらスッキリするのと同じかも?
- 機内モードのON/OFF:スマホの設定画面から「機内モード」を一度ONにして、数秒待ってからOFFに戻す。これで、スマホが電波を探し直してくれるんです。まるで、迷子になったスマホに「こっちだよー!」って教えてあげる感じですね。
この2つ、意外と効果テキメンなことが多いんです。「そんな原始的な方法で…?」なんて侮るなかれ!これで解決したら、なんだか得した気分になっちゃいますよ(笑)。
APN設定が正しいか確認する(特にAndroidの場合)
「ローミングもOK、再起動も試した…それでもダメだぁ…」という、ちょっぴり手強い状況。そんな時に、特にAndroidユーザーさんに確認してほしいのが「APN設定」です。
APNって何ぞや?というと、スマホがインターネットに接続するための「秘密の合言葉」みたいなもの。楽天モバイルの場合、通常はSIMカードを挿せば自動で設定されることが多いんですが、まれに手動での設定が必要になったり、何かの拍子で設定がズレちゃったりすることがあるんです。
- 確認方法:Androidスマホの「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名(APN)」あたりで、楽天モバイルの正しいAPN情報(「rmobile.jp」とか「rakuten.jp」など)が選ばれているか確認しましょう。
- もし違っていたら?:楽天モバイルの公式サイトで正しいAPN情報を確認して、手動で入力・設定し直す必要があります。ちょっと上級者向けかもしれませんが、これが最後の砦になることも!
iPhoneの場合は、APN設定が自動で行われることがほとんどなので、あまり心配しなくても大丈夫なことが多いです。でも、もし「どうしても繋がらない!」という場合は、一度調べてみる価値はあるかもしれません。
それでもダメなら…?
これらの対処法を試しても状況が改善しない場合は、現地の電波状況が悪かったり、楽天モバイルが提携している現地の通信事業者のネットワークにうまく接続できていない可能性も考えられます。その場合は、場所を少し移動してみたり、楽天モバイルの公式サイトで渡航先の提携キャリアを調べて、スマホの設定から手動でそのキャリアの電波を選んでみる、なんていう裏ワザも…。
諦めずに色々試して、快適な海外ネットライフを取り戻しましょう!応援しています!
7まとめ:楽天モバイルなら契約直後の海外旅行も安心!ポイントを押さえて快適な旅を
さあ、ここまで楽天モバイルを海外で使うための準備や注意点、そして困った時の対処法まで、盛りだくさんでお伝えしてきました!「契約したばかりで海外なんて、本当に大丈夫なの…?」と不安でいっぱいだったあなたも、この記事を読んで「なんだ、意外と簡単じゃん!」「これなら私にもできそう!」なんて、少しでもワクワクした気持ちになってくれていたら、めちゃくちゃ嬉しいです!
そうなんです、結論として、**楽天モバイルなら、契約したてのホヤホヤ状態でも、しっかりポイントさえ押さえておけば、海外旅行でちゃーんとあなたの心強い味方になってくれます!** まるで、初めての海外旅行にドキドキしながらも、頼れるガイドさんが隣にいてくれるような安心感、とでも言いましょうか(ちょっと大げさ?笑)。
旅の前にちょこっと準備、これが合言葉!
大切なのは、やっぱり出発前の「ちょこっと準備」。
- my 楽天モバイルで「海外ローミング」をON! これは魔法の扉を開ける最初の合言葉!
- 日本国内で楽天回線に接続して、Rakuten Linkの認証を完了!日本での卒業式、ちゃんと済ませてから旅立ちましょう!
- スマホ本体が海外ローミング対応か、渡航先が楽天モバイルのエリア内か、しっかりチェック!冒険の地図と装備は入念に!
- eSIMユーザーさんはアクティベーションのタイミングも忘れずに!
これらの準備は、決して難しいことではありません。この記事をもう一度読み返しながら、ひとつひとつクリアしていけば、気分はまるで冒険の前の装備確認。これであなたも、海外でスマホを使いこなす勇者の仲間入りです!
現地に着いたら、最後のスイッチオン!
そして、いよいよ海外に到着したら、スマホ本体の「データローミング」をON!これで、あなたの楽天モバイルは現地の電波をしっかりキャッチして、いよいよ本領発揮です。あとは、無料の2GBを賢く使いながら、Rakuten Linkでお得に連絡を取り合って、思う存分、旅の思い出を刻んでくださいね!
もちろん、旅にハプニングはつきもの。「あれ?繋がらない…」なんてことがあっても、慌てずにこの記事で紹介した対処法を試してみてください。きっと道は開けるはず!
楽天モバイルという心強いお供がいれば、契約直後の海外旅行だって、もっともっと楽しく、もっともっと自由になるはずです。さあ、必要な準備はOKですか?パスポートと楽天モバイルをしっかり握りしめて、最高の海外旅行へ、いってらっしゃい!あなたの旅が、素敵な思い出でいっぱいになりますように!応援しています!
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