LINEMOベストプランの口コミ・評判を徹底調査！5つのメリットと3つの注意点とは？

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LINEMOベストプランの口コミ・評判

LINEMOベストプランは、多くのユーザーから注目を集めているキャリア格安スマホプランです。

ソフトバンクのネットワークを利用し、LINEとの連携も特徴としています。実際に利用している方々の声を聞くことで、このプランの魅力や課題がより明確になります。

本記事では、

1. 料金
2. 通信速度
3. サポート

の3つの観点から、ユーザーの口コミ・評判をまとめてみました。

1-1.料金に関する評判

料金に関する評判を一覧にしてみると次のようになります。

この料金設定は、多くのユーザーにとって使いやすい価格帯となっています。特に、3GBまでの利用者にとっては月額990円という価格が魅力的で、データ通信をそれほど必要としないライトユーザーから支持を得ています。

一方、10GBまで月額2,090円という設定も、動画視聴やSNSを頻繁に利用するユーザーにとっては十分な容量と手頃な価格のバランスが取れていると評価されています。

また、2段階制の料金プランにより、使用量に応じて柔軟に対応できる点も、ユーザーからの支持を集めている要因の一つです。

※LINEMOベストプランの料金体系はコチラ

10GB近辺の使用量の方々から特に支持を得ている

10GB近辺の使用量のユーザーにとって、LINEMOベストプランは非常に魅力的な選択肢となっています。

従来の大手キャリアでは、この容量帯のプランが比較的高額だったり、存在しなかったりすることが多かったため、ちょうど良い容量と料金のバランスを求めていたユーザーのニーズに合致しています。

さらに、LINEギガフリー機能により、実質的な通信容量が増えるため、10GBでも余裕を持って利用できるという点も高く評価されています。

また、ソフトバンクの高品質な回線を利用できることから、通信速度や安定性にも満足しているユーザーが多いようです。

LINEギガフリーのサービスが含まれている点が魅力的

LINEギガフリー機能は、LINEMOベストプランの大きな特徴の一つとして、多くのユーザーから高く評価されています。この機能により、LINEアプリを使用した音声通話・ビデオ通話やメッセージのやりとり等がデータ容量にカウントされません。

たとえ契約プランの月間データ通信量を超過しても、LINEに関しては速度制限がかかりません。

LINEを頻繁に使用するユーザーにとっては、実質的な通信容量が大幅に増えることになり、大きな魅力となっています。

特に、友人や家族とのコミュニケーションにLINEを多用する若年層や、ビジネスでLINEを活用する社会人など、幅広い層から支持を得ています。

また、データ容量を気にせずLINEを使用できることで、ストレスフリーな通信環境を実現できる点も高く評価されています。

5GB程度の使用量の方々にはやや不向きという指摘もある

LINEMOベストプランの2段階制料金プランは、多くのユーザーにとって魅力的ですが、5GB程度の使用量の方々にとってはやや中途半端な設定となっている可能性があります。

3GBまでの月額990円と10GBまでの月額2,090円の間に位置する使用量のユーザーにとっては、3GBを超えるとすぐに10GBまでの料金が適用されるため、コストパフォーマンスが低下してしまう可能性があります。

ただし、LINEギガフリー機能により実質的な通信容量が増えることや、ソフトバンクの高品質な回線を利用できるメリットを考慮すると、総合的には満足度が高いという声も聞かれます。

キャリアのプランと比較してかなり安いという声が多い

LINEMOベストプランは、大手キャリアの料金プランと比較して、かなりリーズナブルな価格設定となっています。

特に、3GBまで月額990円、10GBまで月額2,090円という料金は、大手キャリアの同等のプランと比べて半額以下になることも多く、多くのユーザーから高く評価されています。

また、ソフトバンクの高品質な回線を利用できることや、LINEギガフリー機能が標準で付いていることを考慮すると、さらにコストパフォーマンスの高さが際立ちます。

このため、大手キャリアからの乗り換えを検討しているユーザーにとって、非常に魅力的な選択肢となっています。

ただし、家族割引や長期利用割引などのオプションがないため、そういった割引を利用している場合は総合的な比較が必要です。

料金に関する評判まとめ

LINEMOベストプランの料金設定は、多くのユーザーのニーズに合致しており、特に大手キャリアからの乗り換えを考えている方にとって魅力的です。LINEギガフリーのサービスが含まれていることで、実質的な通信量が増えるため、さらなる節約につながります。自分の使用量に合わせてプランを選択することで、最適な料金で高品質な通信サービスを利用できる点が高く評価されています。

1-2. 通信速度の評判

ソフトバンクの回線を利用しているため、他の格安SIMより速いと感じるユーザーが多い

LINEMOはソフトバンクの高品質な回線を使用しているため、多くのユーザーが他のMVNO格安SIMと比較して高速な通信を体感しています。ソフトバンク、ワイモバイルと同じ回線（MNO）なので安心感もあります。

ソフトバンクの広範囲なネットワークカバレッジにより、都市部だけでなく地方でも安定した通信速度を得られることが多いようです。特に、動画ストリーミングやオンラインゲームなど、高速で安定した通信を必要とするユーザーから高い評価を得ています。

ただし、エリアや時間帯によって多少の変動はあるため、自分の主な利用エリアでの実測値を確認することをおすすめします。

日中の通信速度の安定性が高く評価されている

多くのユーザーが、LINEMOの日中の通信速度の安定性を高く評価しています。

特に、昼休みや夕方の帰宅時間帯など、一般的に通信が混雑する時間帯でも比較的安定した速度を維持できることが報告されています。これは、ビジネスユーザーや学生にとって大きなメリットとなっており、テレワークやオンライン授業などでも支障なく利用できるという声が多く聞かれます。

ただし、極端に混雑するエリアや時間帯では、多少の速度低下が見られる場合もあるようです。

エリアによる速度差があるという指摘がある

LINEMOの通信速度は、利用するエリアによって差があるという指摘が見られます。

都市部では概ね高速で安定した通信が可能ですが、地方や郊外では速度が低下する場合があるようです。これは、ソフトバンクの基地局の配置や電波の強さに依存するため、自宅や職場、よく利用する場所での実測値を確認することが重要です。

また、建物の中や地下など、電波が届きにくい場所では速度が低下する可能性もあるため、Wi-Fiの併用を検討するのも良いでしょう。

10GB超過後の速度制限（300kbps）が厳しいという声がある

LINEMOベストプランでは、10GBを超過すると通信速度が300kbpsに制限されます。この制限速度に対して、厳しいという声が多く聞かれます。

300kbpsでは、テキストベースのWebサイト閲覧やメッセージのやり取りは可能ですが、動画視聴やアプリのダウンロードなどには相当な時間がかかります。特に、動画ストリーミングやオンラインゲームを頻繁に利用するユーザーにとっては、300kbpsはほぼ使えないと通信速度と考えた方が良いでしょう。

制限を回避するには、追加データの購入やWi-Fiの利用を検討する必要があるでしょう。

15GB以降の128kbpsへの制限に不満の声も

15GB以降に適用される128kbpsへの速度制限は、多くのユーザーにとって更に厳しい制限となっています。

この速度では、基本的なWeb閲覧やメッセージングでさえもストレスを感じる可能性が高く、動画視聴やファイルのダウンロードはほぼ不可能です。

そのため、大容量のデータ通信を必要とするユーザーや、月末にかけてデータ使用量が増える傾向にある方にとっては、大きな不満点となっています。

この制限を避けるためには、データ使用量の管理を徹底するか、より大容量のプランへの変更を検討する必要があるでしょう。

通常使用時の速度には満足しているユーザーが多い

多くのユーザーが、LINEMOの通常使用時の速度に満足しているという声が聞かれます。日常的なWeb閲覧、SNSの利用、動画視聴などにおいて、十分な速度が出ているという報告が多くあります。

特に、大手キャリアと比較して、遜色ない速度が出ているという評価も多く見られます。これは、ソフトバンクの高品質な回線を利用していることが大きな要因となっています。

ただし、個人の使用環境や期待値によって感じ方は異なるため、試用期間などを利用して実際の使用感を確認することをおすすめします。

通信速度の評判まとめ

LINEMOベストプランは、ソフトバンクの高品質な回線を利用しているため、多くのユーザーが快適な通信速度を体感しています。特に日中の安定した通信速度は、仕事や学業で頻繁にデータ通信を利用する方々にとって大きなメリットとなっています。通常使用時の速度に満足しているユーザーが多いことから、日常的な使用には十分な性能を発揮していると言えるでしょう。

1-3. サポートに関する評判

オンラインサポートが基本のため、店舗や電話でのサポートを求めるユーザーには不便

LINEMOはオンライン専用ブランドのため、サポートもオンラインでの対応が基本となっています。

これは、コスト削減と効率化を図るためですが、対面や電話でのサポートに慣れているユーザーにとっては不便に感じる場合があります。

特に、複雑な問題や緊急の対応が必要な場合、オンラインサポートだけでは不十分と感じる人も多いようです。ただし、この方針により月額料金を低く抑えられているという側面もあります。

トラブル発生時の解決に時間がかかるという声がある

オンラインサポートのみという体制のため、トラブル解決に時間がかかるケースがあるようです。

特に、技術的な問題や複雑な契約関連の問題が発生した場合、チャットやメールでのやり取りだけでは十分な説明や対応が難しいことがあります。

また、リアルタイムでの対応が必要な緊急の問題に対して、即座に解決策を提供できない場合もあるようです。

チャットサポートやFAQによる自己解決が主体

LINEMOのサポート体制は、チャットサポートとFAQによる自己解決が中心となっています。

これにより、24時間いつでも問い合わせや情報確認ができるという利点がありますが、自己解決能力が求められる面もあります。

FAQが充実しているため、多くの一般的な問題は自分で解決できますが、特殊なケースや個別の事情がある場合は、解決までに時間がかかることもあるようです。

LINEを使用したチャットサポートは使いやすいという評価もある

LINEMOのチャットサポートは、多くのユーザーが日常的に使用しているLINEアプリを通じて利用できるため、使いやすいという評価も見られます。

LINEの使い慣れた操作感で問い合わせができるため、特に若年層や日常的にLINEを使用しているユーザーにとっては、親しみやすく気軽に利用できるサポート手段となっています。

LINEMOのLINEアカウントを友だち追加して直接問い合わせができる点が便利

LINEMOの公式LINEアカウントを友だち追加することで、直接問い合わせができる点が便利だという評価があります。

これにより、専用のアプリやウェブサイトにアクセスする必要がなく、日常的に使用しているLINEアプリから簡単にサポートを受けられます。

また、LINEの機能を活用して、画像や動画を送信しながら問題を説明できるため、より詳細な情報をスムーズにやり取りできる点も評価されています。

文字入力が苦手な方や対面でのサポートを希望する方には不十分と感じられる可能性がある

オンラインサポートが中心のLINEMOは、文字入力が苦手な方や対面でのコミュニケーションを好む方にとっては、不十分と感じられる可能性があります。

特に、高齢者やデジタル機器の操作に不慣れな方にとっては、チャットやFAQでの問題解決が難しく感じられることがあります。

また、複雑な問題や感情的なサポートが必要な場合、対面や電話でのコミュニケーションを希望する方には、オンラインサポートだけでは満足できない場合があります。

自己解決能力に自信がある方に適したプランという評価

LINEMOのサポート体制は、自己解決能力が高く、デジタル機器の操作に慣れている方に適しているという評価があります。

充実したFAQやオンラインガイドを活用して、多くの問題を自分で解決できる方にとっては、迅速かつ効率的なサポート体制と言えます。

また、チャットサポートを上手く活用できる方であれば、必要な情報を的確に伝え、効率的に問題解決を図ることができます。

ただし、複雑な問題や緊急時の対応には限界があるため、そのような状況を想定して契約を検討する必要があります。

サポートに関する評判まとめ

LINEMOベストプランのサポート体制は、デジタルに慣れたユーザーにとって使いやすく効率的です。特にLINEを活用したチャットサポートは、日常的に使用しているアプリを通じて気軽に問い合わせができるため、多くのユーザーから好評を得ています。また、充実したFAQにより、多くの疑問点を自己解決できるため、迅速な問題解決が可能です。オンラインサポートに慣れている方や、自己解決能力の高いユーザーにとっては、非常に使いやすいサポート体制と言えるでしょう。

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LINEMOベストプランとは？

2-1. LINEMOベストプランの概要

LINEMOベストプランは、ソフトバンクが提供するオンライン専用の格安スマホプランです。

データ使用量に応じて料金が変動する2段階制を採用しており、ユーザーの利用状況に合わせて柔軟に対応できます。

このプランの特徴は、LINEアプリの使用がデータ容量にカウントされない「LINEギガフリー」機能を備えていることです。

また、ソフトバンクの高品質な通信網を利用できるため、安定した通信環境を享受できます。

2-2. 料金プランと特徴

LINEMOベストプランの料金体系は、月のデータ使用量によって変動します。3GBまでの利用なら月額990円、3GBを超えて10GBまでの利用なら月額2,090円となっています。この2段階制により、ユーザーは使用量に応じて最適な料金を支払うことができます。

また、10GB超過後は速度制限がかかりますが、15GBまでは300kbpsで利用可能です。

LINEギガフリー機能により、LINEの通話やメッセージのやりとりがデータ容量を消費しないし、速度制限もかからないので普通にLINEが使えます。これは大きな特徴といえます。

データ使用量	月額料金	通信速度
0～3GB	990円	高速通信
3GB超～10GB	2,090円	高速通信
10GB超～15GB	2,090円	300kbps
15GB超～	2,090円	128kbps

2-3. 他社プランとの比較

LINEMOベストプランは、キャリア他社の格安スマホプランと比較して、いくつかの優位点があります。

まず、10GB以下の利用であれば、キャリア最安の料金設定となっています。（MVNOを含めればもっと安いところもある。）

また、LINEギガフリー機能は他社にはない特徴で、LINEヘビーユーザーにとっては大きなメリットとなります。

ソフトバンクの高品質な通信網を利用できる点は、安定した通信を求めるユーザーにとって魅力的な要素といえるでしょう。

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LINEMOベストプランの5つのメリット

3-1. コスパの良さ

～大手キャリアの品質を格安で～

LINEMOベストプランは、コストパフォーマンスの高さが魅力です。月額990円から利用できる料金設定は、多くのユーザーにとって手頃な価格といえるでしょう。データ使用量に応じて2段階の料金体系となっているため、自分の利用状況に合わせて最適な料金プランを選べます。また、ソフトバンクの高品質な回線を使用しながらも、大手キャリアと比べて大幅に安い料金で利用できるのも大きな特徴です。さらに、LINEギガフリー機能により、実質的なデータ容量が増えるため、より一層コスパの良さを実感できます。

3-2. LINEギガフリー

～LINEの使い放題で通信量を節約～

LINEギガフリーは、LINEMOベストプランの大きな魅力の一つです。この機能により、LINEアプリを使用した通話やメッセージのやりとり、スタンプのダウンロードなどがデータ容量にカウントされません。LINEを頻繁に使用するユーザーにとっては、実質的な通信容量が大幅に増えることになり、データ使用量を気にせずコミュニケーションを楽しめます。特に、友人や家族とのやりとりにLINEを多用する若年層や、ビジネスでLINEを活用する社会人など、幅広い層にとって大きなメリットとなっています。

3-3. ソフトバンク回線の安定性

～高品質な通信環境を全国で～

LINEMOベストプランは、ソフトバンクの高品質な回線を利用しているため、安定した通信環境を享受できます。ソフトバンクの広範囲なネットワークカバレッジにより、都市部だけでなく地方でも快適な通信速度を得られることが多いです。特に、動画ストリーミングやオンラインゲームなど、高速で安定した通信を必要とするサービスを利用する際にも、ストレスなく楽しむことができます。また、5Gにも対応しているため、将来的な高速通信にも期待が持てます。

3-4. 契約の柔軟性

～縛りなしで自由に選べる～

LINEMOベストプランは、契約の柔軟性が高いのも特徴です。最低利用期間や契約縛りがないため、いつでもプラン変更や解約、他社への乗り換えが可能です。これにより、ライフスタイルの変化や通信需要の変動に応じて、柔軟に選択できます。また、オンラインで簡単に契約や解約の手続きができるため、時間や手間を節約できます。

3-5. キャンペーン特典

～お得な特典で更なる節約を～

LINEMOベストプランでは、定期的にお得なキャンペーンが実施されています。新規契約時の割引や、PayPayボーナスのプレゼントなど、様々な特典が用意されていることが多いです。これらのキャンペーンを上手く活用することで、さらにお得に利用することができます。また、季節ごとの特別キャンペーンや、限定プランの提供など、ユーザーにとって魅力的な特典が随時展開されています。キャンペーン内容は定期的に更新されるため、最新の情報をチェックすることをおすすめします。

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LINEMOベストプランの3つの注意点

4-1. データ容量超過時の制限

～快適な通信が急に遅くなる可能性も～

LINEMOベストプランでは、月間データ容量10GBを超えると通信速度に制限がかかります。10GB超過後は最大300kbpsに制限され、さらに15GB以上使用すると128kbpsまで低下します。この速度では、ウェブサイトの閲覧や動画視聴がスムーズにできなくなる可能性があります。ただし、LINEアプリの使用はデータ容量にカウントされないため、コミュニケーションには影響がありません。制限を解除するには、追加データを購入する必要があります。データ使用量を常に意識し、必要に応じて追加購入を検討しましょう。

4-2. オンラインサポートのみ

～店舗での対面サポートは受けられない～

LINEMOベストプランは、オンライン専用のサービスです。そのため、店舗での対面サポートは一切受けられません。契約手続きやトラブル対応は、すべてオンラインで行う必要があります。サポートはLINEアプリを通じたチャットや、ウェブサイトのFAQが中心となります。スマートフォンやインターネットの操作に不安がある方や、対面でのサポートを好む方には不向きかもしれません。ただし、オンラインに慣れている方なら、24時間いつでも問い合わせができる利点もあります。

4-3. 端末の別途購入

～スマホとセット購入はできない～

LINEMOベストプランでは、SIMカードのみの提供となるため、スマートフォン本体は別途購入する必要があります。大手キャリアのように、端末とセットでの契約や分割払いのオプションはありません。そのため、新しい端末が必要な場合は、自分で用意しなければなりません。すでに使用中の端末がある場合は、そのまま利用できるかどうかを事前にチェックしましょう。

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まとめ：LINEMOベストプランは誰におすすめ？

こんな方にオススメ

データ通信量が月10GB以下の方

LINEMOベストプランは、特定のユーザー層にとって非常に魅力的なオプションとなっています。まず、データ通信量が月10GB以下の方におすすめです。3GBまでなら月額990円、10GBまでなら月額2,090円という料金設定は、多くのユーザーにとって手頃な価格といえるでしょう。

LINEを頻繁に使用する方

また、LINEを頻繁に使用する方にも適しています。LINEギガフリー機能により、LINEの使用がデータ容量にカウントされないため、メッセージのやりとりや通話を気兼ねなく楽しめます。

コストパフォーマンスを重視する方

コストパフォーマンスを重視する方にもおすすめです。大手キャリアと比べて大幅に安い料金で、ソフトバンクの高品質な回線を利用できるのは大きな魅力です。

オンラインでの手続きに抵抗がない方

オンラインでの手続きに抵抗がない方や、契約の縛りを嫌う方にも向いています。すべての手続きがオンラインで完結し、最低利用期間や契約縛りがないため、柔軟な利用が可能です。

自分で端末を用意できる方

SIMカードのみの提供となるため、スマートフォン本体は別途購入する必要があります。すでに使用中の端末がある方や、自分で好きな端末を選びたい方に適しています。

キャンペーン特典を上手く活用したい方

新規契約時の割引やPayPayボーナスのプレゼントなど、様々な特典が用意されています定期的に実施されるお得なキャンペーンを利用することで、さらなる節約も可能です。